Fragen und Antworten
Alles Wichtige zur Ausmaldecke, zu Versand und Bezahlung.
Wie groß ist die Ausmaldecke?
Die Decke misst 101 × 152 cm. Sie ist zum Einkuscheln auf dem Sofa gedacht, nicht als Tagesdecke für ein ganzes Bett.
Aus welchem Material besteht die Decke?
Die Decke besteht aus Polyester. Vorne: Glatter Samtstoff, bedruckt mit Ausmalmotiven. Hinten: Flauschiger Plüsch, dunkel.
Die Decke wird in China hergestellt. Jede Decke wird nach deiner Bestellung angefertigt.
Kann ich die Ausmaldecke waschen und wieder bemalen?
Ja, die Decke selbst ist waschbar. Mit auswaschbaren Stiften kannst du sie nach dem Waschen wieder bemalen. Wichtig: Nicht vollständig auswaschbar: Eine leichte Spur kann bleiben. Bei Acrylstiften bleibt die Bemalung dauerhaft und lässt sich nicht auswaschen.
- Maschinenwäsche kalt, etwa 20 °C
- Möglichst nicht in den Trockner. Wenn nötig, nur kurz mit Kaltluft.
Hohe Temperaturen können den Stoff beschädigen.
Sind Stifte dabei?
Ja. Jeder Decke liegen Stifte bei. Du wählst die Stiftart bei der Bestellung:
- Auswaschbare Stifte, 24 Farben: Nicht vollständig auswaschbar: Eine leichte Spur kann bleiben.
- Acrylstifte, 24 Farben: Dauerhaft: Die Farbe lässt sich nicht auswaschen.
Leg zum Malen eine schützende Unterlage unter die Decke und probiere die Farbe zuerst an einer kleinen Stelle aus.
Welche Motive gibt es?
Dinos auf Mint. Tiere auf Apricot. Weltraum auf Blauviolett. Tiere auf Rosa. Weihnachten auf Weiß. Die schwarzen Konturen sind aufgedruckt, die weißen Figuren malst du aus.
Du möchtest eine personalisierte Ausmaldecke? Im Konfigurator Eigenes Muster kannst du eine Kinderzeichnung hochladen oder Figuren und einen Namen zusammenstellen.
Was kostet die Decke und gibt es einen Mengenrabatt?
Eine Decke kostet 44,90 €, zwei Decken zusammen 79,90 € und drei zusammen 109,90 €. Ab der vierten kostet jede weitere 44,90 €. Der Mengenrabatt gilt einmal für die Gesamtzahl im Warenkorb. Für jede Decke kannst du ein eigenes Motiv wählen.
Was kostet der Versand und wann kommt meine Decke?
Der Versand nach Deutschland ist unabhängig vom Bestellwert kostenlos. Wir versenden mit DHL aus Heidelberg.
Standardware: 7–14 Tage ab Vertragsschluss. Eigenes Muster: 7 Tage Herstellung plus 7–14 Tage Versand, zusammen 14–21 Tage ab Vertragsschluss. Bei gemischten Bestellungen gilt für die gesamte Bestellung die längere Zeit. Alle Lieferzeitangaben beziehen sich auf Kalendertage.
Wenn du die Decke zum Geburtstag oder zu Weihnachten verschenken möchtest, plane die volle Lieferzeit ein.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst mit Kredit- und Debitkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Alipay, WeChat Pay, Bancontact, eps, MB WAY, MobilePay, Satispay, Pay by Bank bezahlen. Die im Checkout verfügbaren Zahlarten hängen von Rechnungsland, Konto und Bestellbetrag ab. Wallets wie Apple Pay und Google Pay erscheinen nur auf geeigneten Geräten mit eingerichteter Wallet. Pay by Bank erscheint nur bei Freischaltung und für unterstützte Bankkonten.
Bei verzögerter Zahlungsbestätigung erhältst du zunächst eine Eingangsbestätigung mit „Zahlung ausstehend“; sie ist noch keine Vertragsannahme. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung senden wir die ausdrückliche Bestellbestätigung. Bei Klarna gelten für deine Zahlung an Klarna die dort angezeigten Fälligkeiten.
Kann ich die Decke zurückgeben?
Für Standardware hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.
Kein Widerrufsrecht für Eigenes Muster: Decken mit deinem eigenen Motiv werden nach deiner individuellen Auswahl hergestellt. Für diese Waren besteht kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Bei einem gemischten Warenkorb gilt diese Ausnahme nur für die individuell angefertigten Decken; für Standardware bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Deinen Vertrag kannst du auch online widerrufen.
Worauf muss ich beim Malen achten?
Halte die Decke von Feuer fern und beachte die Pflegehinweise auf dem Etikett. Begleite dein Kind beim Umgang mit den Stiften und schütze Möbel und Kleidung. Eine bestimmte Altersfreigabe oder eine vollständige Auswaschbarkeit der Farbe können wir nicht zusagen.